Algemene voorwaarden Hello Noordwijk / Hello Katwijk

Aankomst

De accommodatie is beschikbaar via een sleutelkluis. De standaard check-in tijd is om 15:00 / 16:00 uur. Alleen 24 uur of minder voor aankomst is het mogelijk om een verzoek in te dienen om eerder in te checken, omdat dan pas de beschikbaarheid van de accommodatie en de beheerder bekend is.

Bij aankomst dient de huurder de accommodatie te controleren. Indien er onvolkomenheden worden geconstateerd en/of er klachten zijn, dienen deze uiterlijk twee uur na aankomst aan de verhuurder te worden gemeld.

Vertrek

Op de dag van vertrek dient de huurder de accommodatie voor 10.00 uur te verlaten, tenzij anders vermeld. De standaard check-out tijd is om 10:00 uur. Alleen 24 uur of minder voor vertrek is het mogelijk om een verzoek in te dienen voor een latere check-out, omdat dan pas de beschikbaarheid van de accommodatie en de beheerder bekend is.

De huurder dient de accommodatie “veegschoon” achter te laten bij vertrek en de inventaris dient compleet, in goede staat en schoon te zijn bij vertrek. Als de huurder de accommodatie niet naar behoren achterlaat, kan de verhuurder extra kosten in rekening brengen, die in mindering worden gebracht op de terugbetaalde borg. Extra kosten van €20 per item kunnen in rekening worden gebracht als, onder andere:

Het vuilnis niet is opgeruimd en afgevoerd.
Het servies, de pannen, het fornuis en/of de magnetron niet schoon zijn.
Een volle vaatwasser wordt aangetroffen.
De aslade van de open haard niet is geleegd.
Gehuurde lakens zijn niet van de bedden verwijderd.

Rechten en plichten van de Huurder:

  • De verhuurder verplicht zich om de accommodatie op de afgesproken aankomstdag in goede staat aan de huurder ter beschikking te stellen.
  • In buitengewone gevallen behoudt de verhuurder het recht om andere accommodatie van minimaal gelijke waarde aan te bieden.
  • De verhuurder behoudt zich te allen tijde het recht voor om de accommodatie te betreden.
  • De verhuurder is niet aansprakelijk voor: a. Diefstal, verduistering of schade van welke aard dan ook die tijdens of als gevolg van het verblijf in de gehuurde accommodatie optreedt. b. Het uitvallen of uitschakelen van technische apparatuur. c. Mondelinge of telefonisch verstrekte informatie. d. Overlast of ongemak veroorzaakt door derden. e. Voor de duidelijkheid fouten en vergissingen op de website.
  • Alle genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Eventuele (gedeeltelijke) staatsmaatregelen en heffingen die na publicatie van de prijzen worden opgelegd, kunnen aan de huurder in rekening worden gebracht.

 

Rechten en plichten van de Verhuurder:

  • De huurder is niet toegestaan de accommodatie aan derden te verhuren of meer personen te laten overnachten dan bij de boeking is overeengekomen, tenzij met toestemming van de verhuurder. Overtredingen leiden tot ontbinding van het huurcontract.
  • De huurder moet de accommodatie netjes gebruiken en de geldende huis- en parkregels naleven.
  • De huurder moet eventuele schade die door zijn schuld aan de accommodatie en/of inventaris ontstaat, onmiddellijk aan de verhuurder melden en vergoeden.
  • De huurder mag geen bedrijf of beroepsactiviteit in de accommodatie uitoefenen.
  • Het gebruik van andere apparaten om te koken, wassen en verwarmen dan die in de accommodatie zijn geïnstalleerd, is niet toegestaan.
  • Met uitzondering van fietsen is het de huurder niet toegestaan elektrische voertuigen op te laden via de stroomvoorziening van de accommodatie.
  • De huurder mag geen overlast veroorzaken voor de omgeving, zoals lawaai, muziek of het gebruik van een barbecue.
  • De huurder mag alleen niet afgesloten ruimtes gebruiken.
  • Huisdieren zijn alleen toegestaan indien uitdrukkelijk vermeld in de beschrijving van de accommodatie en bij de reservering gemeld.

 

Ontbinding:

  • De verhuurder heeft het recht het huurcontract zonder ingebrekestelling te ontbinden als:
    • Het totaalbedrag van de factuur aan het begin van de huurperiode niet is voldaan.
    • De huurder verzuimt de accommodatie op de afgesproken aankomstdag vóór 21.00 uur te betrekken, zonder de verhuurder hiervan op de hoogte te stellen.
    • De huurder de verplichtingen uit deze algemene voorwaarden en/of de huis- en gedragsregels niet nakomt.

Ondanks de aansprakelijkheid van de huurder voor het volledige huurbedrag in de bovengenoemde gevallen, zal de verhuurder proberen de accommodatie voor de periode dat de huurder deze niet gebruikt, aan een andere partij te verhuren om de schade te beperken. Het ontvangen bedrag wordt afgetrokken van het verschuldigde huurbedrag van de huurder, inclusief administratiekosten. Dit geldt ook als de huurder om persoonlijke of andere redenen verhinderd is de accommodatie te gebruiken.

Opzegging, annulering en vroegtijdige beëindiging:

  • Het recht op herroeping en bedenktijd is in dit geval uitgesloten.
  • Bij annulering minstens 2 weken voor aankomst ontvangt de huurder het volledige bedrag terug. Bij annulering binnen 2 weken voor aankomst is de huurder verplicht het volledige bedrag minus eventuele toeslagen te betalen. Houd hier rekening mee!
  • De huurder kan het contract onmiddellijk beëindigen als de verhuurder de prijs verhoogt zonder direct verband met de hierboven beschreven rechten en plichten van de verhuurder.